Bạn đã từng trải qua tình trạng khiến iPhone không chụp màn hình? Đây thường là một vấn đề nhỏ xuất hiện thường xuyên trên các thiết bị iOS, gây khó khăn khi bạn muốn ghi lại những thước phim, thông điệp quan trọng hay nội dung trên màn hình điện thoại. Vậy tại sao lại xảy ra vấn đề này và làm thế nào để khắc phục? Cùng khám phá giải đáp trong bài viết này.
Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được
Lỗi không thể chụp màn hình trên iPhone có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm:
- Sự quá tải của iPhone do đang chạy đồng thời nhiều ứng dụng, gây áp đặt lên bộ nhớ và CPU. Điều này có thể dẫn đến hiện tượng giật lag, treo máy, và khả năng chụp màn hình bị ảnh hưởng.
- Xung đột phần mềm trên điện thoại với một số ứng dụng hoặc phiên bản iOS khác. Việc cài đặt ứng dụng không tương thích, không an toàn hoặc phiên bản iOS chưa ổn định có thể gây ra vấn đề này.
- Hỏng hóc hoặc xung đột với nút nguồn, nút âm lượng trên điện thoại, làm mất khả năng nhận diện thao tác nhấn tổ hợp phím để chụp màn hình.
- Chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ đã được kích hoạt, giới hạn sử dụng các nút và chức năng trên điện thoại, bao gồm chức năng chụp màn hình.
- Dung lượng lưu trữ trên iPhone đã đầy, làm cho không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh.
Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được
Tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi, có một số cách bạn có thể thử áp dụng để khắc phục vấn đề khi iPhone không thể chụp màn hình:
Khởi động lại iPhone
Việc khởi động lại là một cách đơn giản và hiệu quả để giải quyết nhiều vấn đề trên iPhone, bao gồm cả lỗi không thể chụp màn hình. Quá trình này giúp làm sạch bộ nhớ đệm, đóng các ứng dụng chạy ngầm và khôi phục trạng thái hoạt động bình thường của điện thoại.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Nếu iPhone của bạn đã đầy dung lượng, việc lưu thêm ảnh chụp màn hình có thể gặp sự cản trở. Xóa bớt các ứng dụng, ảnh, video, nhạc hoặc tệp tin không cần thiết để giải phóng dung lượng lưu trữ. Để kiểm tra dung lượng trống trên iPhone, bạn có thể:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung” và chọn “Dung lượng iPhone”.
- Xem dung lượng lưu trữ trên thiết bị của bạn.
Tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ
Nếu bạn đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone, việc sử dụng các nút và chức năng trên điện thoại, bao gồm cả chụp màn hình, sẽ bị hạn chế. Để vô hiệu hóa chế độ này, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Truy cập” và sau đó chọn “Truy cập có hướng dẫn” hoặc “Truy cập hỗ trợ.”
- Tắt công tắc bên cạnh chế độ mà bạn muốn vô hiệu hóa.
- Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.
Cập nhật iOS
Nếu bạn gặp vấn đề iPhone không thể chụp màn hình do xung đột phần mềm với ứng dụng hoặc phiên bản iOS, giải pháp là cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất. Việc này không chỉ khắc phục lỗi mà còn cải thiện hiệu suất và bảo mật của điện thoại. Để thực hiện cập nhật iOS, bạn có thể tuân theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung” và sau đó chọn “Cập nhật phần mềm.”
- Nếu có phiên bản iOS mới, nhấn vào “Tải về và cài đặt.”
- Nhập mật khẩu, chấp nhận các điều khoản và điều kiện, và đợi cho quá trình cập nhật hoàn tất.
- Sau khi cập nhật, thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Khôi phục cài đặt iPhone
Nếu mọi cách trên đều không giúp bạn sửa lỗi không thể chụp màn hình trên iPhone, bạn có thể thử khôi phục cài đặt điện thoại. Phương pháp này sẽ đặt lại tất cả cài đặt về trạng thái mặc định ban đầu, nhưng không làm mất dữ liệu như ảnh, video, nhạc hay ứng dụng. Để thực hiện việc khôi phục cài đặt iPhone, bạn có thể tuân theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung” và cuộn xuống, sau đó chọn “Đặt lại.”
- Chọn “Khôi phục cài đặt.”
- Nhập mật khẩu và chạm vào “Khôi phục cài đặt” để xác nhận.
- Đợi cho iPhone khởi động lại và cài đặt lại tất cả cấu hình.
- Thử chụp màn hình để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Lỗi không chụp màn hình trên iPhone thường gặp và có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Hy vọng một trong những phương pháp trên sẽ giúp bạn khắc phục tình trạng này. Chúc bạn may mắn!
